当前位置：科技科技专题2008互联网大会 正文

  主持人：很谢谢张曙教授的精采演讲，他提出了新概念，网络制造技术，也是我们面临一个新的研究课题，就是如何把一个消费型的互联网转变成生产型的互联网，张曙教授给我们深入潜出介绍了网络制造技术这样一个概念，下面有请中国互联网协会的高新民理事长为我们做演讲，他演讲的题目是基于互联网的新兴服务业态的发展。

  高新民：刚才张教授讲了互联网怎样为制造业提供一些支撑和服务，我的题目就是关于互联网对现代服务业的发展，这个命题我们有一个课题组，还有一些企业也参与了，我把简单的一些观点和情况给大家做一些简单的汇报。那么首先什么是基于互联网的新兴服务业呢，比如说电子商务，视频的共享这种服务，现在互联网尽管是很新的产业，但是本身有一些运用，可以把原来比较传统的产业和现在新兴的提出来的，就是说互联网怎么样转变一种新的服务业态，这个很值得研究。这个里面我给大家介绍一下，就是互联网新兴服务业态是指利用互联网的最新技术，提供一种创新性的服务业，这种服务业，创新是它的核心特征，服务内容是更加新颖，另外就是附加值更高，互联网新兴服务业代表着新的商业的服务形态或者说商业的模式，互联网新兴服务业态是最新的网络技术的运用，另外，基于互联网新兴的服务业态是我们最需要我们来关注的，最具有成长性的业态。然后它的特征是六大特征，当然，网络性没问题，就是基于网络站点平台上，另外创新性也没问题，当然这个要具体解释，更重要的是服务形态上面的创新，一种是完全是新的业态，或者是过去有过传统的业态，进行捆绑的一种服务，比如说有谷歌提供的地图，还有把一些销售楼盘的网站结合起来，在你的网站上进行展现，这样就是捆绑式，这种就是一种新的创新业态。还有动态型，往往是创新非常快，但是有了可能就是消失了，商业模式设计得不好，或者是市场不成熟，还有一个就是增殖性，不单单是这种为企业，本身提供的服务具有更高的一种附加值，更重要的，是为服务的对象，企业利用你这个服务，本身能够增殖，刚刚张教授提的网络化制造就可以清楚看到这一点。

  那么我们的分类是这样分的，这种形态一种是从产业链的角度来分类，有的可能是利用第三方的，有的是利用运营商提供，或者是大家一起合作起来，共同来做一件事情，另外更重要的服务业态，就是服务对象多元化，不单单是个人消费者，更重要的是，我们要关注这种新兴服务业态对企业的服务，这是我们讲融合渗透这个主题设计的主导思想，我们互联网不单单是一个消费型的互联网，我们互联网还要转向一个生产型的互联网，而且这个课题有很多的机会，这个机会很值得我们探讨，基于互联网的信息服务业态最大的特征就是融合，另外有四大块非常值得关注，一个就是刚刚提到的移动互联网，但是怎么样变成创新型的服务形态，研究的空间还非常大。另外就是社区服务网络，我觉得我们可能在这个方面的关注，除了个人消费的视角，可能要对企业的需求，这个方面也要进行探讨，还有就是最近，也是非常受到关注的，软件及服务，叫SaaS，这个现在我们国内也是有很多软件公司往这个方面转向，这会引起软件产业的革命性的变化，也是非常可以让我们关注的，还有就是基于P2P的应用，我想，这种新兴服务业态也是很值得关注。

  关于融合，我们觉得有两层含义，一个含义就是互联网跟产业的融合，跟制造业的融合，服务业的融合，农业的融合，互联网与文化事业的融合，互联网与社会发展的融合，跟教育，公共卫生，这个跟互联网是密切有关的。还有就是互联网与人们生活方式转变的融合，这个我们在国内已经显现出来，大部分网站都在做这一个方面的工作。但是我们觉得，在跟产业升级这一个方面，我们要做大量的工作，本身就互联网利用的角度来看，这个融合有多种层次，一个是网络融合，本身是基于IP的宽带网，三屏合一，手机，TV，电脑都融合在一个终端里面。服务融合，由于终端功能多元化，使之可以访问WEB应用并提供新兴或传统的增殖服务。以及市场、产业之间的融合，这个都已发生了，我等会会讲一些离子。还有管制机构和规制的融合，按照内容服务和网络站点平台分离的原则，改革管制的融合，这个是一个大趋势，还有就是终端的融合，这个不用讲了，最后就是最关键的，使用者真实的体验的融合，用户接受，有这种需求，这个是很重要的。融合是在不一样的层次上，产业链上发生的，所以说融合是网络的一个大趋势。那么融合的驱动力在啥地方，我认为一个是各种各样的内容信息，包括数字电视的作用，第二个就是网络站点平台IP化，第三个就是宽带接入的普及化，还有智能终端的创新。比如讲，移动互联网，就充足表现了产业的融合，苹果从做iPOD，变成了iPHONE，也进入了互联网界。现在iPOD、iPHONE的下载占了美国市场20%的市场，还有像制造业，比如说诺基亚跟移动网络服务商结合。另外这个融合，从现在电信里面，也出现，就是Telco Web2.0，提供个人电信组合的服务和面向企业的组合性服务，还有跟内容的合作，所以，整个讲起来，这些就是以融合为观点。下面我想，不详细讲了，移动互联网开通了互联网发展的空间，主要是使网络的能力融合进来，在这样的领域里面。第二个，就是社区网络服务，我们觉得，就应该向企业方向发展，具有更多的利用社区互联网软件，来支撑企业建立一些社区型网络，支持它的创新和生产，另外就是我们的SaaS，现在国内也开始做，我们想对国内的软件产业会产生很大的作用。由于时间关系，我就不详细讲了，这个PPT大家有兴趣的话可以下载。