京东商智可以对店铺的 流量、商品、交易、服务、 供应链和客户等数据来进行 全方位分析。

  生意参谋中的数据能够最终靠复制粘贴的方式采集到Excel中，其操作格外的简单，只需 设置需要显示的数据内容，然后拖曳鼠标复制数据，然后在Excel中进行粘贴即可。

  单击店侦探顶部导航栏中的“全网展示词”超链 接，在显示的页面中输入需要分析的关键词，如 “新款”，单击“搜索”按钮即可显示淘宝和天 猫的关键词综合搜索排名情况

  在店侦探中，可通过“导出数据”按钮或“导出” 按钮将当前界面中的数据采 集到计算机中，方法为：单击“导出数据”按钮或“导出”按钮，自动启动已有的下 载软件，设置文件下载后的保存名称和保存位置即可。采集到的数据将保存在Excel表 格中，需要时便可打开该表格做处理和分析。

  根据渠道的不同，数据的来源还有内部数据和外部数据之分。 内部数据最重要的包含组织或个人在生产或生活中形成的各种数据； 外部数据则是非组织或个人直接产生的数据。

  2.1 数据的类型与来源 2.2 数据采集的流程与方法 2.3 常用数据采集工具推荐 2.4 课堂实训——使用八爪鱼采集招聘数据

  八爪鱼采集器内置了大量的采集模板，模板中已经设置好采集任务和采集内容，启用模 板就能快速完成数据采集工作。 【实验室】采集京东商品搜索数据

  单击店侦探左侧导航栏中的“监控店铺 分析”功能，在展开的目录中即可分析 竞店的各种数据，包括竞店整体状况分 析、销售分析、流量来源分析、活动分 析、宝贝分析等。使用方法为：单击某 个分析超链接，展开其下的子目录，然 后单击对应的超链接即可。

  此功能大多数都用在添加并管理监控的店铺和商品。 例如，要添加监控店铺时，第一步是要注册并登录 店侦探网站，单击左侧导航栏中的“监控中心” 功能下的“店铺管理”超链接，然后单击右侧的” 添加监控店铺” 按钮，此时将打开添加监控店铺 的对话框，在其中的文本框中输入或复制竞争店 铺的某一款商品的网址，然后依次单击“预览店 铺”和 “添加监控”按钮即可添加该竞店

  （1）问卷内容不能过多，题目应当简洁明 了，让受访对象感觉能不用花费过多时 间就能完成调查任务。

  （3）问题的答案选项不能过多，一般应 以多项式或等级式的方式显示，方便受访 对象填写。

  就线上采集而言，首先应充分的利用线上平台现有的下载功能直接下载数据； 如果不具备该功能，则可考虑通过复制粘贴的方式采集到需要的数据对象； 如果复制操作也没办法实现，则考虑使用各种数据爬取工具爬取数据。 就目前而言，由于互联网科技的持续不断的发展，大数据应用愈来愈普遍，因此线上采集数据

  2.1 数据的类型与来源 2.2 数据采集的流程与方法 2.3 常用数据采集工具推荐 2.4 课堂实训——使用八爪鱼采集招聘数据

  登录到淘宝、天猫等阿里巴巴电子商务平台后，单击上方导航栏中的“千牛卖家中心”超 链接，然后在显示的页面左侧单击“数据中心”栏中的“生意参谋”超链接，如图2-5所 示，即可进入生意参谋数据分析与采集平台，单击该平台导航栏中的不同功能选项卡，则 可进入到对应的功能板块。

  一手数据也称原 始数据，是指通过直 接调查或科学实验等 方式直接获取的数据。 具体而言，采取实验 观察、问卷调查、抽 样调查等办法能够获 取一手数据，如图22所示。

  二手数据即他人 通过一定的调查或实验取得 的数据，如从统计年 鉴中获取的居民消费 价格指数、从房地产 管理部门数据库获取 的房价数据等。

  2.1 数据的类型与来源 2.2 数据采集的流程与方法 2.3 常用数据采集工具推荐 2.4 课堂实训——使用八爪鱼采集招聘数据

  与生意参谋相比，京 东商智在采集数据方面更 加人性化，当需要采集数 据时，只需在相应的功能 板块中设置需要采集的日 期后，单击界面右上角的

  在采集数据之前，应该清楚需要采集什么样的数据和采集数据的目的，这样才可以根据 需求和分析对象开展数据采集工作，其基本流程如图2-3所示。

  （2）问题设计应紧扣受访对象的 行为、态度和基础信息等方面。 一些敏感信息能够最终靠物质刺激 的方式获取，如要求受访对象填 写手机号码一栏，能不用强制 填写，但如果填写，会将优惠券 以短信形式发送到手机上以供使 用。