原标题：天津医科大学肿瘤医院：多部分联动施行流程再造，立异打造预住院方式缓解“住院难”问题

  为实在促进我市医疗质量安全水平、医疗护理服务质量、医疗服务流程“三改进”和“三进步”，逐渐构建优质高效的医疗卫生服务体系，市卫生健康委在全市卫生健康行业界展开了“全方面进步医疗质量举动”、“进一步改进护理服务举动”、“改进就医感触进步患者体会主题活动”，各医疗机构安身患者就医需求，依据市卫生健康委工作部署，施行多项优化服务行动，全方面进步患者就医体会。

  为全面遵循党的二十大精力，坚持“以患者为中心”，天津医科大学肿瘤医院瞄准人民群众治病就医的堵点淤点难点，坚持以问题为导向，在医院党政领导有力推进下，多部分密切协作，立异服务理念，积极探索预住院医治方式，充分运用新理念和信息化手法施行流程再造，进步患者诊前体会，进步医疗服务效能，推进医院高质量开展。

  预住院是针对需求住院医治的、病况相对来说比较稳定的且医治前查看内容较多的患者，在科室床位严重的状况下，经过预住院的方式，完结正式住院诊治前所需求的相关查验查看的特别住院方式。

  树立预住院施行办理体系。健全预住院施行及办理安排架构，树立分担院领导为组长的办理小组，拟定施行方针，清晰办理方式及流程，多部分联合推进流程再造，及时监督预住院施行状况，拟定整改措施，形满足流程闭环办理。

  履行“一个准则、两个准入、三个操控”方式。患者安满是预住院施行的中心准则，严把施行医师准入以及预住院患者准入准则，躲避医治危险的一起保证了患者安全；经过加强预住院事前、事中、过后三个阶段评价与操控，清晰日常医治流程及操作规程办理，规范预住院各环节履行规范；使用信息化体系，定时统计分析预住院患者状况，对预住院的履行状况做查看和监督，保证预住院方式施行取得实效。

  多措并重保证预住院质量安全。树立预住院病历记载机制，与住院病历完结联通；树立危殆预警联动机制，针对患者预住院期间查验值危象等状况，树立反应机制；患者危殆值一经发现，快速反应至临床科室，医师第一时间联络并对患者危象进行处置，有用防备患者安全事情产生；使用BI体系，对院科两级运转数据来进行获取及有用的整合，及时监测预住院施行状况，快速精确地供给医疗办理决策依据。

  会集预定“一站式”服务与办理。经过再造住院服务中心，会集整合办理预住院患者查验查看工作，患者不用奔走于医院内部，“一站式”完结医治前预定查看工作。一起辅以多途径、多维度宣教计划，让患者走一站即可了解各项查看要点。凭借信息化完结预住院患者医嘱统一办理，当即处理医嘱，进步医治功率。

  2020年施行预住院以来，从医院运转功率、患者经济负担、社会效益等方面收效较为明显。2022年较2019年平均住院日下降3.68天、出院人数添加12.40%、手术例数添加16.74%，极大缓解“住院难”问题。2022年医保付出次均费用较2019年下降5.99%。施行预住院以来，医院住院患者满意度继续进步，关于医师、医院的名誉及社会影响力均有助益。